金秋送爽,10月26号,是农历的九月九日 重阳节,在今天的重阳节我院举办了大型的重阳敬文艺汇演,让住院老人家度过了一个难以忘怀的欢乐节日;院领导对这次活动高度重视,为了令老人更加充分感受社会的关爱,特别邀请了市政府、市人大、红十字会、老干局、市老龄委等领导嘉宾参加,还有医院退休老职工共同参与;也邀请了江门中医药学校、东湖活力文艺队、甘化粤剧队同台献艺。
今天,老人们看到医院停车场担起漂亮的舞台,听说医院举办九九重阳节文艺表演,他们早早穿着整齐,梳扮妥当,等着看文艺表演,有的老人还经常问:“什么时候开场?”在下午14:30分,表演还没开始,各科室60岁以上的老人家在医护人员及义工们的搀扶下或用轮椅推送到观众席准备着,他们个个精神抖擞,神气高昂等待着。15:00活动正式开始,在刘鹰航院长致词;市红十字会赠送慰问金后,医院并向当天生日的两位老人及医院退休的老干部共同庆祝生日,个个寿星公看着蛋糕,听着大家为他们唱的生日歌,开心得笑不拢嘴。接着一系列精彩的文艺表演开始了,有粤剧演唱、舞台剧、现代舞等。老人们被丰富多彩的节目深深吸引住,引起掌声不断,李伯伯情不自禁地流出开心的泪水,坐在旁边的家属也感叹道:“今天真高兴,想不到在医院住院也能这样开心。”
最后,在老年科年青团员表演的舞台剧《快乐老家》作为活动的尾声,他们用真实的故事,优美的舞姿,舞出了对老人们的敬意、爱意,鼓舞着在社会对老人的关爱,让老人有更加美好的明天,夕阳无限好!
尊敬的各位领导、各位代表:
大家好!
一年来,在公司党政的正确领导和关怀下,在同志们的热情帮助支持下,围绕公司下达的工作目标,不断强化管理,规范运作,提高服务质量。并通过不断学习和努力实践,工作取得了一定成效,现就一年来的学习、思想、工作及廉洁自律情况述职如下:
一、加强学习,夯实物业管理基础
一年来,我坚持学习党的路线方针政策,学习公司各项规章制度,以增强干好工作的责任感和使命感。将落实上级要求与创造性的开展工作结合起来,以一个物业新兵的姿态去努力学习和钻研物业管理知识,努力提高自身素质。同时加强了员工业务方面的培训和学习,提升员工服务意识,通过学习,做到了“认识到位、思想到位、工作到位”,进一步夯实了物业管理基础。
二、坚持服务是品牌,收费是命脉的原则,重点开展了以下几方面工作:
(一)安全工作,常抓不懈。
根据我部的工作实际和工作特点,坚持“以人为本,安全第一”的思想,组织开展岗位危险源辨识,正确认识危险点,将安全学习纳入学习常态化,积极参加公司举行的安全学习培训,坚持安全巡查制度,重点加大岗位危险源的排查和监控力度,大力开展反违章活动,引导干部员工树立了在思想上反侥幸、工作上反松懈、管理上反大意、行为上反“三违”的安全意识。使安全工作常抓不懈,确保公司整体安全生产运营。
(二)加强内部管理,提高费用回收率。
我部所辖有15个收费小区,点多面广战线长,为确保完成公司下达的全年经营指标。一是层层分解经营指标,责任落实到各班组、各小区及个人;二是针对新入住的业主继续加强住户档案基础性工作;三是加强了班组基础建设,健全班组的各项规章制度,完善班组标准化工作流程,使员工在工作中,做到有法可依,有章可循,按章办事;四是改进工作方法,在工作中热情接待业主,服务周到,对业主报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力,妥善处理。五是定期走访困难户、贫困户,积极为住户排忧解难,限度的满足住户的需求,以此促进收费工作。20xx年计划收入638万元,实际完成666.3万元。其中水费2.04万元;电费312.7万元;物业费238.6万元;代收取暖费112.8万元。
(三)以“创先争优”活动为契机,充分发挥党员的模范带头作用。
本部在“创先争优”活动中,开展了“安全上岗无违章、优质服务无投诉、收费指标无拖欠”的“三无”活动,
尤其是党员,通过“自我画像”的方式,突出“形象化”,有力的影响和带动了本部员工“比、学、赶、帮、超”的积极性和主动性,员工的精神面貌有较大提高。同时开展献爱心活动,关心员工生活,为员工办实事,让员工感受到组织的关爱,使员工队伍更加稳定,企业凝聚力进一步增强。
(四)树服务品牌,促建和谐小区。
工作中我们牢记服务是品牌的宗旨,在工作中做到“三到”和“四勤”。“三到”,即:走到、看到、说到。“四勤”即:眼勤、手勤、腿勤、嘴勤。力所能及的为住户解决实际困难,全年报修和自修次数822次。针对继红村、向阳村、大峰农场等老小区,因设施设备老化现象严重,造成住户吃水困难的情况,我们深入现场,堵漏疏通管道13处,解决了住户吃水难的问题。同时,运用法律手段为辖区住户维权30起,得到了住户的好评,为促建和谐小区发挥了应有的作用。
(五)强化成本意识,严格成本控制,减少跑、冒、滴、漏。进一步加强水、电供给系统的日常管理,限度地减少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小组,动态地掌握情况发现问题;进一步加大查窃电力度,提高电费回收率;提高全员节支意识,对办公用品严格控制,废旧拖把2、3个拆开合成1个接着用。做到节约一滴水、一度电和一张纸,人走灯熄、水停,并用奖惩规定加以约束。经统计,全年材料及办公费用降低近0.6万元。自用电耗节能480多度,节水360方左右。提出和落实各种节能降耗新举措16条。为企业的发展注入了强劲动力。
三、廉洁自律,树立良好形象
作为一名基层党员干部,首先把自己的思想道德放在首位,不断学习法律知识,遵守各项规章制度,正确使用自己的职权,以身作则,能够积极参加公司举办的党风廉政警示教育,对照自己的书检查自己,以自重、自省、自警、自励来约束自己,在生活、工作中严格要求自己,能够做到自身廉洁,清白做人,干净做事。坚持“三重一大”事项民主决策,与班子成员能够经常沟通,密切协作,自觉维护领导班子在干部员工中的良好形象。
四、存在的不足及今后努力方向
一是管理工作有些方面仍较粗放,距精细化的标准尚有一定差距;二是工作有时有急躁情绪,处理问题方法过于简单,还需进一步改进;三是工作管理创新力度不够,解决处理突发事件的能力有待进一步加强;四是对“五型企业”建设和班组建设考核力度不够,与公司领导的要求还存在差距,有待进一步加强和提高。
20xx年工作思路
一、牢固树立“安全第一”的思想,加强各项安全规章制度的落实,强化现场的安全管理,加大员工岗位危险源的辨识力度和员工对岗位危险源的认知度,落实好安全培训管理工作。
二、以创建和谐、打造人文物业,全力提高物业管理服务专业化水平为工作目标,力所能及的开展便民服务,全力做好本部模范小区示范点的创建工作。
三、认真落实公司下达的各项经营指标和任务,进一步加强收费管理工作,提升各项费用回收率。
四、加强班组建设,紧紧围绕“五型企业”各项工作的标准和要求,完善体系,持续改进,稳步推进。结合本部实际,对每型要素进行认真修改,并创建学习、安全、创新、专业、和谐的“五型”班组,不断拓展“五型企业”建设的深度。
总之,我们将巩固好所取得的成绩,总结经验,进一步统一思想,明确目标,在公司领导的正确领导下和全体员工的共同努力下,继续发扬爱岗敬业、兢兢业业的工作作风,以饱满的精神状态,扎实做好以上各项工作。
谢谢大家!
时间:___年_月7-8日。
地点:会所球场或067俱乐部(待定)
参加人员:热心___文化建设的业主,邀请地产公司、物业、航天管委会、企业、省消协或其他社区代表;邀请____等媒体。
宣传背景:西安___是具有6000多户居民的大社区,现已建好交房的北区为3400户,已经入住20__多户。___是高端社区,其业主来源全国各省富有人群和官员阶层的较多,从事教师、律师、金融和各行各业企业主众多。___即使企业家聚集的地方,也是一个庞大的持续性很强的消费需求市场。这些业主的流动性将把他们掌握的信息放射性倍增传播出去。社区业主自己办春晚,比之开发商和物业办答谢晚会,这个背景独特、噱头炫亮的形式正是宣传企业的好平台。加之众多媒体的关注宣传,会增强企业宣传的效果。
组织机构:总策划、导演组、节目组、道具组、剧务组、场地组、安保组、后勤组、财务组、摄像组
节目形式:开场欢歌(诚招演员和节目)
二胡表演(音乐学院教授张春)
太极拳表演(诚招表演者)
舞蹈(赵老师等)
秦腔演唱
儿童节目2个(诚招参与孩子,请家长积极报名)
独唱、联唱(诚招表演者)
老年艺术团节目(诚招表演者和节目)
模特表演(诚招表演者)
三句半(诚招表演者和作品)
配乐诗朗诵(诚招朗诵者和作品)
剪纸、书法或其他才艺表演、作品拍卖(诚招表演者)
结束曲(国家一级演员夜莺等)
节目中穿插游戏互动、抽奖、颁奖和来宾致辞
宣布《好邻居协会》成立并授牌。
广范征集:业主春晚主题;晚会创意;节目作品;有特长演员;有特色的节目。
诚心招募:晚会志愿者;保安;应急车辆(私家车)。
至诚聘请:总策划、总导演、艺术总监、各组组长和成员、主持人。
财物募集:业主的春晚是业主自己的事情,我们要在人员分散,两手空空的条件下办好自己的春晚,离不开全体业主的支持和参与。万众据沙成城墙。大家捐出一份热情,我们将回报一份快乐。多少不嫌,钱物都可。如果你单位或家里有不用的纪念品,新年历、图书可以拿来作为礼品送给到场观众;欢迎各企业和经营户赞助经费和产品,我们将通过背景墙、节目单、媒体宣传和活动室张贴广告的形式回报你;有场地、灯光、音响、背景设计制作和录像制作资源的业主也请联系给予赞助或优惠方便;有企业人脉资源的业主也请推荐介绍给予晚会赞助。对于大家的赞助捐款我们将像第一届业主春晚一样,建立《好邻居基金财物管理账户》专人管理,每笔花费都在网上公示请大家监督。